Обращения. Предложения. Жалобы

По какому телефону мы должны звонить, чтобы устранили неполадки в системах отопления, горячего и холодного водоснабжения? В подъезде указаны два телефона: один телефон диспечерской службы, куда мы все время звонили, а второй телефон вывесили недавно, он принадлежит ООО "Капитель".

Как уже собщалось на общем собрании собственников помещений от 14 ноября 2010 г., многоквартирный дом по адресу : Москва ул. Маршала Тимошенко 34 рейдерски захвачен ДЕЗом Кунцево, поэтому не заключены договора управления с собственниками помещений многоквартирного дома.  Следовательно, договор обслуживания, заключенный между ГУП ДЕЗ и ООО "Капитель" недействителен, и ООО "Капитель" не несет никакой ответственности перед собственниками помещений многоквартирного дома.
Собственники помещений и наниматели муниципальных квартир с жалобами должны обращаться только в диспетчерскую службу ГУ ИС района Кунцево по телефону: 499-149-92-61
При обращении в диспетчерскую службу Вам необходимо запрашивать номер Вашей заявки и фамилию диспетчера. Эти данные желательно записать на листе бумаги, чтобы потом иметь возможность требовать исполнения Вашего заказа.
На странице  правила  содержания общего имущества сайта общественной организации собственников помещений РООСП Вы найдете нормативы по срокам выполнения Вашей заяки и по видам оказываемой услуги.
Если Вы сочтете, что Ваша заявка не исполнена своевремнно и качественно, Вы должны уведомить об этом любого члена Совета собственников помещений дома для опубликования на нашем сайте.

 Будет ли продолжен капитальный ремонт в нашем доме? Глава управы района Говердовский В.В. на собрании жителей домов в медицинском колледже 1 ноября сообщил, что в наших домах будут заменены окна и утеплены стены.

В 2008 году был произведен выборочный капитальный ремонт инженерных систем: горячего (ГВС), холодного (ХВС) водоснабжения и центрального отопления (ЦО) многоквартирного дома по адресу: Москва ул. Маршала Тимошенко 34 в соответствии с Городской целевой программы по капитальному ремонту многоквартирных домов на 2008-2014 годы.
Сообщение главы управы района Кунцево г. Москвы Говердовского В.В. о предстоящем ремонте в 2011 году по утеплению наружных стен, замене оконных и балконных блоков с применением навесных фасадных систем не подтверждается соответствующими документами.
Многоквартирный дом № 34 по ул. Маршала Тимошенко не включен в адресный перечень второй очереди многоквартирных домов Городской целевой программы по капитальному ремонту многоквартирных домов на 2011 год, в которых будут проводиться работы по утеплению наружных стен, замене оконных и балконных блоков с применением навесных фасадных систем.
Решениями общих собраний собственников помещений многоквартирных домов № 34 и № 36 по ул. Маршала Тимошенко от 14 ноября 2010 г. было отказано в доверии Главе Управы района "Кунцево" г. Москвы Говердовскому В.В..

Ниже представлен адресный перечнеь многоквартирных домов включенных в перечень второй очереди капитального ремонта  на 2011 год по административным округам города Москвы. >>>

С Рождеством Христовым!
Огромное спасибо за сам факт создания сайта и его удобный дизайн! Поскольку на сайте не выложено ваше обращение по поводу остающихся нерешенными вопросов ремонта и т.д., а также не известно решение по произведенной проверке, просим сообщить об этом в новостях сайта. Кстати, дом-то наш не включен в реестр по утеплению и остеклению на этот год неправомерно - ведь было же постановление прав. Москвы двухгодичной давности о том, чтобы проведенные выборочные капремонты были дополнены такими работами. И что же - составляются планы об уже новых домах, позабыв неоконченные объекты. Как будет с этим? Планируете ли вы что-то предпринимать? Еще хотелось бы как-нибудь довести до конца незаконченное благоустройство, в частности отсутствие ограждения вокруг площадки между нашими двумя домами (особенно - участок вдоль школьного ангара. там автомашины просто въезжают в деревья). Там никто и не убирается - якобы это "ничья" территория. Если надо, могу сфотографировать этот участок. Есть по благоустройству и др.вопросы. Есть вопросы и по уборке подъездов - те же дворники, кот. прекрасно работают во двре, о подъездах вспоминают редко. Еще раз спасибо!

С благодарностью принимаем Ваш отзыв в адрес Советов собственников помещений многоквартирных домов 34 и 36.


1. На сайте будут опубликованы все обращения в адрес государственных учреждений и иных организаций по вопросам управления, содержания и капитального ремонта многоквартирных домов 34 и 36.

2. Так же будут опубликованы письменные ответы на обращения общественных организаций собственников помещений многоквартирных домов 34 и 36.

3. 3.12.2010 Региональная общественная организация собственников дома № 36 направила Мэру г. Москвы Собянину С.С. жалобу на недопустимое качество проведенного в 2008 г. выборочного капитального ремонта с приложением Акта осмотра помещений и систем центрального отопления. Ознакомиться с жалобой можете по данной ссылке >>>  1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6

 4. Письменный ответ на данную жалобу пока не получен. Он будет размещен на сайте сразу после его получения.


Вы правы, правительство Москвы обязано финансировать работы по утеплению наружных стен, замене оконных и балконных блоков с применением навесных фасадных систем. Тем более, что отопительную систему указанных домов монтировали в замен старой в 2008 г. с учетом утепления наружных стен.
Первостепенная задача общественной организации собственников помещений - добиться осуществления полного капитального ремонта дома. В зависимости от содержания ответа Мэра г. Москвы Собянина С.С. будет сформирован наш план действий для достижения поставленной задачи по капитальному ремонту дома.


1. Содержание и благоустройство дворовой территории осуществляет ГУ ИС района Кунцево. Собственники помещений не финансируют данные работы. Финансирование осуществляется из городского бюджета по отдельной статье. Дворники же, которые заняты уборкой территории, наняты ГУ ИС-ом района Кунцево.

2. Подъезды многоквартирных домов 34 и 36 убирают дворники нанятые управляющей организацией, роль которой в настоящее время незаконно осуществляет ГУП ДЕЗ района Кунцево в силу самозахвата.

ГУП ДЕЗ района Кунцево за 4 года управления нашими домами ни разу не представило собственникам помещений отчета по управлению и содержанию многоквартирного дома, так как находилось под руководством главы управы района Кунцево Говердовским В.В. Он же руководил созданием фальсифицированных ТСЖ, впоследствии ликвидированных через суд силами собственников помещений.

3. Пока мы не выберем управляющую организацию, с которой будет заключен договор управления с содержанием, утвержденным на общих собраниях от 14. 11. 2010 г., собственники помещений будут лишены права контроля над качеством содержания и выполнения работ управляющей организации.


Мы с благодарностью разместим все фотографии о плохом качестве обслуживания и любую другу полезную информацию.

Большое спасибо за ответ!
Хочу только уточнить от-но благоустройства площадки между нашими двумя домами - ее ограждение было запланировано в рамках капремонта и не было произведено той организацией, которая осуществляла эту часть работ. Если речь идет о недофинансировании таких работ уже в адрес эксплуатир.организаций, то как объяснить - они продолжают огораживание даже там, где машины не паркуются. И почему эта площадка не защищена так, как аналогичная (между) д.д.38-40)?

Мы считаем, что Ваш вопрос нужно задавать префекту ЗАО г. Москвы, так как он является заказчиком работ по благоустроуству дворовых территорий.
Запрос на имя префекта ЗАО г. Москвы Александрову Алексею Олеговичу нужно направить по данной ссылке: Задать вопрос префектку ЗАО г. Москвы >>>
Ответ префекта ЗАО г. Москвы мы опубликуем на данной странице.

Что происходит, почему с 29 января по 1 февраля отопление вообще не работало. Слесари вновь обходили квартиры и спускали воду из радиаторов. В начале отопительного сезона была комиссия от Мосжилинспекции, но мы не знаем каков результат ее работы: будет ли отопление работать исправно, как работало до капитального ремонта, почему подрядные организации ООО "Стройсервис-К" и ООО "Капитель" не несут ответственность за некачественно выполненные работы по замене отопительной системы дома.
Пора предъявлять серьезные претензии к заказчику выборочного капитального ремонта дома: Префектуре ЗАО г. Москвы, управляющей компании ДЕЗ-у района Кунцево и к исполнителям капитального ремонта (у нас же имеется страховка от ООО "Стройсервис-К").

     1. С 29 января по 1 февраля отопление на нескольких стояках не работало. Причиной отключения отопления явилась неработоспособность радиаторов в помещениях некоторых квартир. Сантехники производили сварочные работы на стояках и демонтировали регуляторы давления в подвальном помещении.
После подачи теплоносителя в систему сантехники ООО "Капитель" были вынуждены вновь спускать воду из отопительных приборов для восстановления работоспособности системы.

При запуске отопительной системы  воздух, имеющийся в трубопроводах и в теплоносителе спрессовывается, вследствие чего создается воздушная пробка, которая препятствует нормальной циркуляции теплоносителя в отопительных приборах (радиаторах).
Это происходит из-за того, что ремонт производился некачественно, с отклонениями от проекта реконструкции: при капитальном ремонте не были смонтированы два стояка, не были установлены терморегуляторы отопительных приборов и автоматические воздухоудалители на стояках отопительной системы.
Проектом замены отопительной системы многоквартирного дома предусмотрена установка автоматических воздухоудаляющих устройств на всех 46 стояках. Исполнитель работ ООО "Капитель" не смонтировал два стояка, не установил 46 штук воздухоотводящих устройств и 528 терморегуляторов отопительных приборов.

Общественная организация собственников помещений Маршала Тимошенко 34 в течение двух отопительных сезонов дважды обращалсаь в Правительство Москвы для устранения допущенных нарушений при замене отопительной системы дома.
На наши обращения были созданы две комиссии из числа организаций, которые заказывали данный ремонт, производили строительно-монтажные работы и принимали в эксплуатацию недоделанную и неисправную отопительную систему дома.
Результатом работы комиссии из заинтересованных организаций, отвечающих за качество исполнения госудаственного заказа, явились письма:

1.  Государственной жилищной инспекции города Москвы от 21.06.2010 г. № 8/0123; >>>

2.  Префектуры Западного Административного Округа г. Москвы от 22.11.2010  № ПГ-4313/0-0-1. >>>

После работы этих комиссий вместо установки автоматических воздухоудалителей ООО "Капитель" незаконно установило на стояках вентили со штуцерами для подключения гибких шлангов для слива воды из отопительной системы. Только в 6 квартирах были установлены воздухоотводящие устройства, которые неработоспособны, так как они стоят за перекрытыми шаровыми краноми. Смотри фотографию >>>

До тех пор, пока не будут смонтированы автоматические воздухоудалители из  отопительной системы, вся система многоквартирного дома будет непригодна к эксплуатации.

     2. Как видите,  общественная организация собственников помещений дома делала все возможное, чтобы устранить недоделки отопительной системы дома. Однако организации, которы причастны к уничтожению исправно работающей системы центрального отопления в течение 32 лет, не желают отвечать за свои действия по ее уничтожению.

Такое возможно потому, что отсутствует профессионализм чиновников вышеназванных организаций, зато присутствует круговая заинтересованность лиц, подписавших государственный контракт с организацией, не имеющей строительной лицензии, образованной к началу конкурса с уставным капиталом 10.000 рублей, а также лиц, подписавших Акты приема выполненных работ и Акт приема в эксплуатацию недоделанной и неисправной системы отопления многоквартирного дома.

     3. Общим собранием собственников помещений от 14 ноября 2010 года принято решение: запросить копии всех актов выполненных работ по выборочному капитальному ремонту дома и проверить их достоверность. При обнаружении фактов нецелевого использования финансовых средств материалы передать в соответствующие органы для привлечения к ответственности должностных лиц и возврата финансовых средств на ремонт дома.
Общественная организация собственников помещений Маршала Тимошенко 34 будет добиваться исполнения решений общего собрания от 14.11.2011 года.
 
Общественная организация собственников помещений Мршала Тимошенко 34 учреждена для защиты прав собственников помещений в соответствии с Жилищным кодексом РФ. Устав >>>

Только общественные организации собственников помещений способны защищать права собственников как от незаконно насажденных ТСЖ, так и от произвола чиновников управ и управляющих организаций.

Здравствуйте, спасибо огромное за то, что создали такой хороший и нужный сайт. У нас квартира не приватизирована, можем ли мы принимать участие в собраниях и вообще участие в программах, касающихся нашего дома? Спасибо, с уважением, Елена

Елена, большое спасибо за хорошую оценку нашего сайта.
Все наниматели неприватизированных квартир имеют право принимать участие на общем собрании собственников помещений многоквартирного дома. На общих собраниях решаются вопросы сохранности и содержания жилого фонда. Эти вопросы затрагивают интересы всех жителей дома, как собственников, так и нанимателей жилых помещений. Однако наниматели неприватизированных жилых помещений многоквартирного дома не могут участвовать в голосовании на общем собрании собственников помещений.
Неприватизированные квартиры многоквартирного дома принадлежат Правительству Москвы. От его имени на общем собрании собственников помещений выступает ГУ ИС района.
На общем собрании собственников помещений многоквартирного дома № 34 по ул. Маршала Тимошенко ГУ ИС района Кунцево не может участвовать в голосовании, так как правительство г. Москвы не зарегистрировало права собственности на неприватизированные квартиры.

Здравствуйте уважаемая инициативная группа! Я живу в доме 34 кв.131 зовут меня Галина. Меня к сожалению не было на собрании, но хотела бы знать, закончит у нас капитальный ремонт или нет, и если да, то когда это будет. Спасибо.

Многоквартирный дом № 34 по ул. Маршала Тимошенко включен в перечень финансирования по утеплению наружных стен, замене оконных и балконных блоков и остеклению балконов на 2011 г. >>>

На данный момент  ГУП "МОСНИЖИЛНИИПРЛЕКТ" -ом  разработн рабочий проект утепления фасадов дома,  проведен открытий аукцион в электронной форме на право заключения государственного контракта на выполнение работ, определен исполнитель работ.
Сметная стоимость строительства составляет 27 539 570,62 рублей.

Строительно-монтажные работы могут начаться только после проведения общего собрания собственников помещений многоквартирного дома № 34, на котором должено быть выбрано уполномоченное лицо в состав государственной приемочной комиссии с правом подписания акта выполненных работ.

На предыдущем общем собрании от  06.03.2011г. была образована комиссия для оценки технического состояния общего имущества дома, включая объекты первого этапа выборочного капитального ремонта. В состав комиссии были включены собственники помещений дома и представители ГУП ДЕЗ района Кунцево и ГУ ИС района Кунцево. К сожалению, ГУП ДЕЗ района Кунцево и ГУ ИС района Кунцево уклоняются от участия в работе комиссии и исполнения решений общего собрания собственников помещений.

В настоящий момент Совет собственников помещений дома готовит письмо на имя мэра Москвы о противодействии вышеназванных государственных учрежений г. Москвы, которые преднамеренно препятствуют выполнению строительно-монтажных работ в сроки, определенные государственным контрактом.

Здравствуйте!

Недавно переехал в Наш дом (Тимошенко 34) и первое время не мог никак разобраться с взаимодействием с ЖЭКом. Позже ситуация стала проясняться. Очень удивился, обнаружив данный сайт с описанием той борьбы за права жителей, которая развернулась здесь несколько лет назад.
Очень признательны Вам за инициативы в рамках РООСП и большой труд по завершению капитального ремонта дома!

Однако, в повседневной жизни также возникают вопросы, требующие решения (например, установить в подъезде рельсы на лестнице на пути к лифту чтобы можно с детской коляской подниматься).
К сожалению, мне не удалось присутствовать на общем годовом собрании в конце 2012 года (находился в командировке). На сайте также не удалось найти контактных данных кроме электронной почты.

В этой связи и обращаюсь к Вам, отзовитесь! Хотел бы встретиться с кем-нибудь из группы активистов, с которыми можно обсудить текущие вопросы, поскольку, как я понял из решения общего собрания, ООО Металлист-Центр больше не обслуживает наш дом.

Также готов внести свой посильный вклад в борьбе за наши права!

В ожидании ответа,
Дмитрий

P.S. если Вам будет проще связаться со мной самим - мой тел. (916) 614......

Здравствуйте Дмитрий!

Решения Общего собрания от 02 декабря 2012 года вывешены на досках объявлений у всех подъездов и опубликована на сайте РООСП Тимошенко 34.
 
ООО "Металлист-центр" будет осуществлять свою деятельность в нашем доме до момента выбора новой управляющей организиции по конкурсу проводимого Управой района "Кунцево".

В 2013 году будут перевыборы Совета собственников РООСП, Вы можете войти в состав Совета.